«Σύμβουλος Υποθέσεων ΚΕΠ ΝΑ Σερρών, έκδοση 1.0»,

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Σερρών ανακοινώνει την κυκλοφορία του λογισμικού «Σύμβουλος Υποθέσεων ΚΕΠ ΝΑ Σερρών, έκδοση 1.0», το οποίο έρχεται να προστεθεί στις καινοτόμες προσπάθειες της Υπηρεσίας για την αξιοποίηση των πρωτοβουλιών και των διαθέσιμων τεχνολογικών μέσων, με στόχο τη συνεχή παροχή σύγχρονων υπηρεσιών-προϊόντων στους πολίτες. Παραμένοντας πιστό στη δέσμευσή του για βέλτιστη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση, καθώς και στην ανθρωποκεντρική προσέγγιση των εξυπηρετούμενων, το ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών μέσω του «Συμβούλου Υποθέσεων ΚΕΠ Ν.Α. Σερρών» συγκέντρωσε σε ένα λογισμικό πλήθος καθημερινών υποθέσεων-αναγκών των πολιτών, δίχως να απαιτείται η πρόσβαση των τελευταίων στους φυσικούς χώρους της Υπηρεσίας για την ικανοποίησή τους.

Στο «Σύμβουλο Υποθέσεων ΚΕΠ Ν.Α. Σερρών, έκδοση 1.0», ο οποίος αναπτύχθηκε εθελοντικά, οι πολίτες μπορούν να προβάλουν, να επεξεργαστούν και να εκτυπώσουν έντυπα αιτήσεων, εξουσιοδοτήσεων και υπεύθυνων δηλώσεων, ενώ παράλληλα διευκολύνονται μέσω των ήδη συμπληρωμένων υποδειγμάτων. Στην ενότητα του ΑΣΕΠ προσφέρεται η δυνατότητα για προβολή και επεξεργασία όλων των εντύπων του ΑΣΕΠ (όπως έντυπα αιτήσεων, υπεύθυνων δηλώσεων εμπειρίας κ.τ.λ.), για όλα τα είδη προκηρύξεων θέσεων εργασίας (προκηρύξεις τακτικών θέσεων ../Κ, φορέων, ειδικού επιστημονικού προσωπικού, συμβάσεων μίσθωσης έργου, μερικής απασχόλησης, ορισμένου χρόνου και εποχικού προσωπικού), καθώς και προβολή χρήσιμων παραρτημάτων. Επιπλέον, με τα ήδη εγκατεστημένα ΦΕΚ, οι πολίτες μπορούν να προβάλουν και να προμηθεύονται χωρίς δυσκολία ή απρόσφορες αναζητήσεις στο διαδίκτυο, τα αποτελέσματά τους στο Τεστ Γενικών Γνώσεων και Δεξιοτήτων, καθώς και πλήθος άλλων χρήσιμων Φύλλων Εφημερίδας Κυβέρνησης.

Στην έκδοση του λογισμικού περιλαμβάνονται εικόνες φόντου (wallpapers) του ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών, όλα τα ενημερωτικά φυλλάδια, οι ερευνητικές μελέτες και τα μηνιαία Ενημερωτικά Δελτία (Newsletters) που έχει εκδώσει η Υπηρεσία, ενώ οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα για εικονικό τους ξεφύλλισμα, εύκολη αναζήτηση και εκτύπωσή τους σε υψηλή ανάλυση. Επιπλέον, ιδιαίτερο μέλημα του λογισμικού αυτού είναι η εξοικείωση των πολιτών με τα γραφεία του ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών και τις υποθέσεις που αυτά αναλαμβάνουν, ώστε να γνωρίζουν που θα πρέπει να απευθυνθούν, εξοικονομώντας χρόνο στις καθημερινές τους συνδιαλλαγές με την Υπηρεσία. Για το λόγο αυτό, ο «Σύμβουλος Υποθέσεων ΚΕΠ Ν.Α. Σερρών» προσφέρει τη δυνατότητα εικονικής ξενάγησης (virtual tour) στους χώρους του Νομαρχιακού Καταστήματος, όπου στεγάζονται τα γραφεία του ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών. Σημειώνεται ότι το λογισμικό, αν και δεν απαιτεί τη σύνδεση του υπολογιστή του χρήστη με το διαδίκτυο για όλες τις παραπάνω εφαρμογές, προνοεί και για διαδικτυακές υπηρεσίες, χρησιμοποιώντας υπερσυνδέσμους (links) σε χρήσιμες ιστοσελίδες, όπως το ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών, των ΚΕΠ, του ΑΣΕΠ, του Εθνικού Τυπογραφείου κ.ά.

Ενημερώνουμε τους ενδιαφερόμενους ότι η ανακοινωθείσα έκδοση του λογισμικού «Σύμβουλος Υποθέσεων ΚΕΠ ΝΑ Σερρών, έκδοση 1.0» θα πάψει αυτόματα να λειτουργεί στις 31 Δεκεμβρίου 2010, οπότε και λόγω της νέας κρατικής διοικητικής δομής, περιγραφόμενη στο πρόγραμμα «Καλλικράτης», το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης (Ν.Α.) Σερρών δε θα υπάγεται πλέον στην Αυτοδιοίκηση, αλλά στο Δήμο Σερρών. Λόγω της περιορισμένης διάθεσης σε αριθμό CD του λογισμικού, οι πολίτες μπορούν να δανείζονται το λογισμικό από το ΚΕΠ της ΝΑ Σερρών για τρείς (3) ημέρες, να το εγκαθιστούν στον υπολογιστή τους και να το επιστρέφουν, προκειμένου να εξυπηρετηθούν όλοι οι ενδιαφερόμενοι. Η αντιγραφή του CD και η αναδιανομή του δεν υπάγεται στις απαγορεύσεις των ορών χρήσης και της πνευματικής ιδιοκτησίας του προϊόντος, εκτός και αν αποσκοπούν στο κέρδος. Ο «Σύμβουλος Υποθέσεων ΚΕΠ Ν.Α. Σερρών, έκδοση 1.0» ήδη αναρτάται και στο διαδίκτυο, στην ιστοσελίδα του ΚΕΠ της Ν.Α. Σερρών [ www.naserron.gr, ενότητα ΚΕΠ ΝΑ Σερρών, υπο-ενότητα «Εκδόσεις» (συνολικό μέγεθος αρχείου: 450ΜΒ, διαιρεμένο σε τόμους των 10ΜΒ)] για μεταφόρτωση και εγκατάσταση. Για τυχόν νεώτερες εκδόσεις του ίδιου λογισμικού ή επιπλέον σημεία προμήθειας του CD, θα δημοσιευθεί σχετικό Δελτίο Τύπου από την Υπηρεσία.

Ελπίζουμε το λογισμικό αυτό να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πολιτών για αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση στις δι-αντιδράσεις τους με τις υπηρεσίες του Δημοσίου και να ικανοποιήσει τις ανάγκες τους για την ύπαρξη ενός έμπιστου, συνεργάσιμου και αποτελεσματικού συμβούλου στις καθημερινές υποθέσεις τους.